特定商取引法に基づく表記
Tokyo Sakura Tourが提供するサービスに関する事業者情報、支払条件およびキャンセル条件を以下のとおり表示します。
- 販売業者（役務提供事業者）
- Kyo Kaneshiro
- 運営責任者
- Kyo Kaneshiro
- 所在地
- 〒123-0871
東京都足立区椿2-27-10-303 - 電話番号
-
070-2663-4639
海外から：+81-70-2663-4639 - メールアドレス
- t.sakuratour@gmail.com
- 提供するサービス
- 日本国内におけるプライベートツアー、空港送迎、観光送迎、旅程の提案および関連サービス
- 販売価格（役務の対価）
- 各サービスページ、見積書または注文確認画面に表示された金額となります。
- 販売価格以外に必要な費用
- 高速道路料金、駐車料金、施設入場料、宿泊費、飲食費および見積りに明記されていないその他の費用は、原則としてサービス料金に含まれません。該当する費用は、各施設またはサービス提供者が定める実費となり、支払い前に見積書等でご案内します。
- 支払方法
- クレジットカード決済（Shopify Payments）および銀行振込
- 支払時期
- 旅程および見積内容の確定後、指定された期日までに予約金または全額をお支払いいただきます。必要な金額および支払期限は、見積書または注文確認時にお知らせします。
- 申込みおよび予約確定の流れ
- オンラインでのお問い合わせ後、旅程および見積内容をご確認いただき、予約金または全額をお支払いいただきます。旅程の合意および必要な支払いの完了をもって予約確定となります。
- サービス提供時期
- お客様と合意した予約日時にサービスを提供します。
- キャンセル・返金について
-
- サービス開始日の8日前まで：キャンセル料なし
- サービス開始日の1日前から7日前まで：注文総額の50％
- サービス開始日当日または無断キャンセル：注文総額の100％
返金が発生する場合は、原則としてお支払い時と同じ方法で手続きします。返金の反映時期は、金融機関または決済事業者により異なります。
- 当方の都合によるキャンセル
- 当方の事情により確定済みのサービスを提供できない場合、当該サービスについて受領済みの金額を返金します。
- 天候・交通事情・不可抗力
- 悪天候、自然災害、交通規制、道路状況、施設休業その他当方の合理的な管理を超える事情により、旅程の変更、遅延または中止が必要となる場合があります。その際は、状況に応じて代替案、日程変更または返金についてご案内します。
- クーリング・オフについて
- 通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度は原則として適用されません。キャンセルおよび返金には、上記の条件が適用されます。
- お問い合わせ
- お問い合わせは、上記メールアドレスにて受け付けています。内容を確認後、順次ご返信します。